Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles informations ce site et notre processus de réservation utilisent, et pourquoi. Elle est courte, car nous collectons très peu de données.

Qui sommes-nous

Chan Chinese Global (« nous 
) propose des cours de mandarin individuels et personnalisés sur Zoom. Vous pouvez nous contacter sur WhatsApp au +62 898 0385 399.

Ce que ce site collecte

Ce site n’a ni comptes utilisateurs, ni formulaires envoyant des données à nos serveurs, ni publicité, ni cookies d’analyse ou de suivi.

L’outil de recherche de cours, le formulaire de réservation, les activités d’apprentissage et la sélection fonctionnent tous dans votre navigateur.

Informations stockées sur votre appareil

Pour mémoriser par exemple votre sélection de cours, une suggestion de langue ignorée ou votre progression dans les jeux, le site utilise le stockage local de votre navigateur. Ces informations restent sur votre appareil et ne nous sont jamais envoyées. Vous pouvez les effacer à tout moment dans les réglages de votre navigateur.

L’audio de prononciation des activités utilise la synthèse vocale intégrée à votre appareil lorsqu’elle est disponible.

Hébergement du site

Ce site est hébergé sur Cloudflare Pages. Pour diffuser et protéger le site, Cloudflare traite des informations techniques comme les adresses IP et les journaux de requêtes, conformément à sa politique de confidentialité.

Demandes via WhatsApp

Lorsque vous appuyez sur un bouton WhatsApp, le site ouvre WhatsApp avec un message préparé à partir de vos choix. Rien n’est envoyé tant que vous ne l’envoyez pas vous-même.

Les messages que vous nous envoyez sont traités par WhatsApp (Meta) selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité. Nous utilisons les informations envoyées — nom, niveau, horaires souhaités, fuseau horaire — uniquement pour répondre à votre demande et organiser vos cours.

Cours sur Zoom

Les cours ont lieu sur Zoom. Votre utilisation de Zoom est soumise aux conditions et à la déclaration de confidentialité de Zoom.

Paiements via Wise

Les paiements sont effectués via Wise. Nous recevons les informations que Wise fournit aux destinataires, comme le nom du payeur et le montant. Nous ne demandons, ne recevons ni ne conservons jamais vos données de carte, vos identifiants bancaires ou votre mot de passe Wise. Wise traite votre paiement selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité.

Confidentialité des enfants

Nous accueillons volontiers les jeunes apprenants. Pour les moins de 18 ans, un parent ou tuteur doit effectuer la demande et la réservation, fournir les informations au nom de l’enfant et accepter les modalités des cours.

Nous n’avons besoin que des informations utiles pour organiser des cours adaptés, comme un prénom, un âge et un niveau. Merci de ne pas partager de données personnelles superflues sur votre enfant.

Liens vers d’autres sites

Ce site contient des liens vers d’autres sites, comme des sources d’actualité, Wise, WhatsApp et Zoom. Leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent lorsque vous les consultez.

Vos choix

Vous pouvez nous demander quelles informations nous conservons de vos messages, ou en demander la suppression, en nous contactant sur WhatsApp.

Modifications de cette politique

Si nous modifions notre façon de traiter les informations, nous mettrons à jour cette page et la date ci-dessus.