Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung dieser Website und für Buchungen von Unterricht bei Chan Chinese Global.

Unterricht

Alle Stunden sind persönlicher Einzelunterricht über Zoom. Kurs, Niveau, Stundenlänge, Termine und Zeitzone werden vor der Zahlung über WhatsApp mit dir bestätigt.

Preise

Die Preise auf dieser Website sind in australischen Dollar (AUD) angegeben. Die Probestunde ist kostenpflichtig: AUD 12 für 30 Minuten. Standardkurse kosten AUD 25 pro Stunde; 30-minütige Kinderstunden AUD 13; Business-Mandarin und individuelle C-Drama-Kurse AUD 30 pro Stunde; reguläre C-Drama-Kurse AUD 25 pro Stunde.

Ist ein Preis nicht auf der Website angegeben (zum Beispiel für 60-minütige Kinderstunden), wird er vor deiner Zahlung schriftlich bestätigt.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt über Wise mit den Daten, die wir dir von unserer offiziellen WhatsApp-Nummer senden. Deine Stunde ist gebucht, sobald deine Zahlung eingegangen ist und wir dir die Zoom-Bestätigung gesendet haben. Wise zeigt eventuelle Gebühren an, bevor du eine Überweisung bestätigst.

Verschiebungen, Absagen und Erstattungen

Regelungen zu Verschiebungen, Absagen und Erstattungen werden vor deiner ersten Zahlung schriftlich über WhatsApp mit dir vereinbart. Bei Fragen zu einer bestimmten Stunde kontaktiere uns bitte.

Lernende unter 18 Jahren

Buchungen für Lernende unter 18 Jahren nimmt ein Elternteil oder eine erziehungsberechtigte Person vor, die diesen Bedingungen im Namen des Kindes zustimmt und das Kind bei der Nutzung von Zoom angemessen unterstützt.

Lernmaterialien und C-Drama-Unterricht

Die für deinen Unterricht bereitgestellten Materialien sind für dein persönliches Lernen bestimmt. C-Drama-Unterricht dient Bildungszwecken; die Titel gehören ihren jeweiligen Rechteinhabern, und Chan Chinese Global steht in keiner Verbindung zu diesen Produktionen.

Lernaktivitäten auf der Website

Die Aktivitäten auf dieser Website dienen der Übung. Der Nachschreibmodus im Hanzi Studio vergleicht deine Striche mit Referenzdaten zur Strichfolge; es handelt sich nicht um Handschrifterkennung. Audio nutzt – sofern verfügbar – die Sprachausgabe deines Geräts.

Dienste Dritter

Zoom, WhatsApp und Wise sind unabhängige Dienste mit eigenen Bedingungen, die bei ihrer Nutzung gelten.

Richtigkeit der Informationen

Wir bemühen uns, die Informationen auf dieser Website korrekt zu halten. Prüfungsformate und -termine (etwa HSK und TOCFL) legen die Prüfungsanbieter fest, und sie können sich ändern – bitte prüfe die Details bei den offiziellen Quellen.

Deine Rechte

Nichts in diesen Bedingungen schränkt Rechte ein, die dir nach zwingendem Verbraucherrecht zustehen.

Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Schreib uns auf WhatsApp unter +62 898 0385 399.